Política de Privacidade
Esta política explica como tratamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A NCK Labs oferece cursos presenciais e uma plataforma de área do aluno. Para dúvidas sobre seus dados, fale com a gente pela página Fale com a gente.
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, telefone/WhatsApp, data de nascimento, CPF e, opcionalmente, e-mail, cidade, profissão e redes sociais.
- Contato/demandas: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
- Uso do site: dados de navegação e cookies de medição de audiência (somente após o seu consentimento).
3. Como usamos
Usamos seus dados para criar e gerenciar sua conta, processar inscrições e matrículas, comunicar sobre turmas e pagamentos, prestar suporte e, com seu consentimento, medir a eficácia de campanhas de divulgação.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante consentimento, cookies de terceiros (como Meta Pixel e Google Analytics) para medir audiência e otimizar anúncios. Você pode recusar esses cookies no banner exibido ao acessar o site, sem prejuízo às funções essenciais.
Quando você consente, podemos usar a “correspondência avançada” do Meta Pixel: dados de contato informados em formulários (como e-mail e telefone) são convertidos em código (hash) no seu navegador antes de serem enviados à Meta, apenas para medir e otimizar anúncios. A Meta não recebe esses dados em texto legível.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o serviço (hospedagem, armazenamento de mídia e ferramentas de medição), sempre limitado ao necessário.
6. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato conosco. Atenderemos conforme a LGPD.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso e criptografia de credenciais e segredos.